آخر تحديث: 16 مايو 2023
تصف هذه السياسة سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام وكشف معلوماتك عند استخدامك للخدمة، وتخبرك عن حقوق خصوصيتك وكيفية حمايتك بموجب القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
التفسير والتعريفات
التفسير
تحمل الكلمات التي يتم تحرير أول حرف منها حرف كبير معانٍ معرفة في الظروف التالية. يجب أن تكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت في الصيغة المفردة أو الجمع.
التعريفات
لأغراض هذه السياسة:
- الحساب يشير إلى حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا
- الشريك التابع يشير إلى كيان يتحكم فيه الطرف، أو يتحكم به، أو يخضع للسيطرة المشتركة معه، حيث يعني "التحكم" ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حقوق المساهمة أو الأوراق المالية الأخرى المخولة للتصويت لانتخاب المديرين أو أي سلطة إدارية أخرى.
- الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذا الاتفاق) تشير إلىHidden Lock.
- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز الجوال أو أي جهاز آخر من قبل موقع الويب، وتحتوي على تفاصيل تاريخ التصفح الخاص بك على ذلك الموقع بين استخداماتها العديدة.
- الدولة تشير إلى: مصر
- الجهاز يشير إلى أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف الجوال أو الكمبيوتر اللوحي الرقمي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتعريف
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني
- مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو معنوي يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة، ويشير إلى الشركات أو الأفراد من الجهات الخارجية الذين يتم توظيفهم من قبل الشركة لتسهيل الخدمة، وتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، وتقديم الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني يشير إل Hidden Lock، والذي يمكن الوصول إليه من خلال.https://www.hiddenlockteam.com
- أنت تعني الفرد الذي يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يستخدم الخدمة نيابة عن هذا الفرد، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المجمعة
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. ويمكن أن تشمل المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
يمكن أن تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها على خدمتنا، وتاريخ ووقت زيارتك، والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، ومعرّفات الجهاز الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.
عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرّف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك، وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك المحمول، ونظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت لجهازك المحمول، ومعرّفات الجهاز الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.
قد نجمع أيضًا معلومات يرسلها متصفحك عند زيارة خدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تستخدم التقنيات المستخدمة بيكونات (beacons) وعلامات (tags) وسكريبتات (scripts) لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. ويمكن أن تشمل التقنيات التي نستخدمها
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح (Browser Cookies). هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك. يمكنك إرشاد متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بإشعارك عند إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا. وإذا لم تقم بضبط إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فإن خدمتنا قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط.
- البيكونات (Web Beacons). قد تحتوي بعض أجزاء من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني التابعة لنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم بيكونات (web beacons) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد العدد الإجمالي للمستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني ولأغراض إحصائيات الموقع الإلكتروني الأخرى (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين أو التحقق من سلامة النظام والخادم).
تُمكّنك ملفات تعريف الارتباط من البقاء "دائمة" أو "جلسة". تُبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، في حين تتم حذف ملفات تعريف الارتباط الجلسة فور إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
نستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط الدائمة والجلسة للأغراض المبينة أدناه:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية / الضرورية
النوع: ملفات تعريف الارتباط الجلسة (Session Cookies)
يديرها: نحن
الغرض: تُعتبر هذه الملفات ضرورية لتوفير الخدمات المتاحة على الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. وتساعد في تصديق هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. وبدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونستخدم هذه الملفات فقط لتوفير تلك الخدمات.
- سياسة ملفات تعريف الارتباط / ملفات تعريف الارتباط المقبولة
النوع: ملفات تعريف الارتباط الثابتة (Persistent Cookies)
يديرها: نحن
الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
النوع: ملفات تعريف الارتباط الثابتة (Persistent Cookies)
يديرها: نحن
الغرض: تسمح هذه الملفات لنا بتذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. وتهدف هذه الملفات إلى توفير تجربة شخصية أكثر للمستخدم وتجنب الحاجة لإعادة إدخال التفضيلات في كل مرة يستخدم فيها الموقع.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- توفير وصيانة خدمتنا: بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا
- إدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة التي تتوفر لك كمستخدم مسجل.
- لأداء عقد: تطوير والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
- للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو أي أشكال أخرى مكافئة من الاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات الدفع المباشر لتطبيق الجوال بشأن التحديثات أو الاتصالات التعليمية ذات الصلة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان عند الضرورة أو المعقولة لتنفيذها.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشابه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها ما لم تختار عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
- إدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا
- لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو بيع أصول الشركة أو تمويلها أو استحواذها على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، سواء كانت عملية استمرارية أو كجزء من عملية إفلاس أو تصفية أو إجراء مشابه، حيث يكون بيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملات الترويجية لدينا وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا وللاتصال بك.
- لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأو خلال المفاوضات بشأن أي عملية دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لدينا، وفي هذه الحالة، سنطلب من هذه الشركات التابعة الامتثال لسياسة الخصوصية هذه. وتشمل الشركات التابعة لدينا الشركة الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء لمشاريع مشتركة أو أي شركات أخرى نحكمها أو تحت نفس السيطرة معنا.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لتقديم بعض المنتجات والخدمات أو العروض الترويجية لك.
- مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر في المناطق العامة مع المستخدمين الآخرين، فقد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا خارج المنصة.
- بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
احتفاظ بياناتك الشخصية
سيحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لأغراض سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان من الضروري الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
كما سيحتفظ الشركة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادة ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، ما لم يتم استخدام هذه البيانات لتقوية الأمان أو تحسين وظيفة خدمتنا، أو إذا كان لدينا التزام قانوني بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.
نقل بياناتك الشخصية
يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة وفي أي مكان آخر تتواجد فيه الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج دولتك أو إقليمك أو بلدك أو أي سلطة حكومية أخرى حيث قوانين حماية البيانات قد تختلف عن تلك الموجودة في سلطة الحكومة التي تنتمي إليها أنت.
موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تتبعها عند تقديمك لمثل هذه المعلومات يشكل موافقتك على نقل هذه المعلومات.
سوف تتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بما في ذلك التأكد من أن بياناتك يتم التعامل معها بشكل آمن وفقًا لهذه السياسة، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم يتم وضع ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
قد يتيح لك خدمتنا القدرة على حذف بعض المعلومات المتعلقة بك من خلال الخدمة.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك واحد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا.
يرجى ملاحظة، ومع ذلك، أنه قد يتعين علينا الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني لفعل ذلك.
كشف بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة مشاركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع لأصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح موضوعة لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
في ظروف معينة، قد تكون الشركة مضطرة للكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).
المتطلبات القانونية الأخرى
قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية في الاعتقاد الحسن بأن مثل هذا الإجراء ضروري ل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية ودفع حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في احتمالات السلوك غير الصحيح فيما يتصل بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أن أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو طريقة لتخزينها إلكترونيًا ليست آمنة بنسبة 100%. على الرغم من أننا نسعى لاستخدام وسائل تجارية مقبولة لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
خصوصية الأطفال
لا يتناول خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا. ونحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية تمكن من التعرف على الأشخاص من أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا على أي شخص دون سن 13 عامًا وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالاحتفاظ بهذه المعلومات على خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك ويتطلب بلدك موافقة من الوالدين، فقد نحتاج إلى موافقة والدك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.
روابط إلى مواقع الويب الأخرى
قد يحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع الويب الأخرى التي لا تعمل بواسطتنا. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة على محتوى مواقع الويب الأخرى أو سياسات الخصوصية أو ممارساتها.
تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا، ونحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ينصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. يكون التغيير ساريًا عند نشره على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
